Locus Medical Hub Membangun Seamless Healthcare Journey

SURABAYA || WARTAINDONESIA.co – Sebagai klinik premium berbasis layanan spesialis dan subspesialis yang mengedepankan konsep patient-centric care dan seamless healthcare journey, Locus Medical Hub terus konsisten memberikan layanan terbaik bagi pasien.

Meskipun, baru memasuki usia 3 tahun, Locus Medical Hub yang berpusat di Ciputra World Mall Surabaya lantai 6 ini telah melayani lebih dari 13 ribu pasien. Menariknya, sekitar 70 persen pasien berasal dari luar Surabaya.

dr. Agus Choirul Anab, Sp.BS, CEO Locus Medical Hub menyampaikan bahwa, pasien bukan sekadar datang untuk berobat. Namun, Locus Medical Hub ingin memastikan perjalanan pasien sejak awal hingga kembali sehat dapat berlangsung dengan mudah, nyaman, aman, dan terkoordinasi.

“Inilah yang kami sebut sebagai seamless healthcare journey,” ujar dr. Agus saat menggelar acara Locus Gathering 2026 merayakan 3rd Years of Caring pada Sabtu, (22/08/26) di Shangri-La Hotel Surabaya.

Dalam menjalankan konsep seamless healthcare journey, Locus Medical Hub juga membangun jejaring dan kolaborasi dengan berbagai rumah sakit rekanan. Networking ini menjadi bagian penting dari ekosistem Locus untuk memastikan pasien mendapatkan pelayanan yang tepat sesuai kebutuhan medisnya, termasuk untuk kasus-kasus yang membutuhkan fasilitas rumah sakit, teknologi canggih, tindakan operasi, maupun perawatan lanjutan.

“Beberapa rumah sakit yang telah menjadi jejaring Locus Medical Hub yaitu: Ciputra Hospital, Persada Hospital, Mayapada Hospital, Waron Hospital, RS JIH Yogyakarta,” terangnya.

Sedangkan, lanjut dr. Agus, salah satu keunggulan Locus Medical Hub adalah pengembangan layanan spesialis dan subspesialis berbasis brand. Sehingga, setiap layanan memiliki fokus, identitas, dan standar pelayanan yang jelas.

Dalam kesempatan acara Locus Gathering 2026, Locus Medical Hub juga meresmikan layanan barunya yaitu Pain Clinic yang menghadirkan pendekatan multidisiplin dalam penanganan nyeri oleh tim Dokter Spesialis Anestesi.

“Kehadiran layanan ini semakin memperkuat komitmen Locus Medical Hub dalam menghadirkan layanan kesehatan yang komprehensif dan terintegrasi,” tandasnya.

Sedangkan, untuk mendukung kebutuhan pasien dari luar kota, Locus Medical Hub juga memiliki Locus Medical Assistant yaitu layanan pendampingan yang membantu pasien mulai dari penjemputan di bandara, pemesanan hotel, hingga rekomendasi destinasi wisata di Surabaya.

“Kehadiran layanan ini menjadi bagian dari upaya Locus mendukung pengembangan medical tourism di Kota Surabaya, sejalan dengan program Pemerintah Kota Surabaya dalam mendorong Surabaya sebagai salah satu destinasi wisata medis,” ungkap dr. Agus.

Perlu diketahui, ekosistem layanan Locus Medical Hub saat ini dikembangkan melalui beberapa brand unggulan.Pertama, Kortex (layanan Bedah Saraf dan subspesialisasi terkait, termasuk penanganan kasus tumor otak, tulang belakang, neurovaskular, dan berbagai kasus bedah saraf kompleks). Kedua, Scope (layanan Orthopedi, dengan layanan unggulan open surgery, minimal invasive surgery dan tindakan non operatif).

Ketiga, Axis (layanan Rehabilitasi Medik, dengan layanan unggulan magnetotherapy (terapi dengan medan magnet), injeksi prolotherapy, dry needling, manual therapy, dan fisioterapi). Keempat, Re;Life (layanan Kesehatan Jiwa dan Psikologi untuk mendukung kesehatan mental secara menyeluruh melalui terapi farmakologis dan non-farmakologis). Kelima, Indental (layanan Dokter Gigi Spesialistik dengan layanan unggulan bedah ortognatik (bedah rahang), ortodonti estetik, dan pembuatan gigi palsu).

Istimewanya lagi, Locus Medical Hub juga menjalin Memorandum of Understanding (MoU) dengan Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya sebagai bentuk komitmen untuk membangun kolaborasi dalam pengembangan medical hub serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia di bidang pelayanan kesehatan pada rumah sakit dan puskesmas yang dinaungi oleh Pemerintah Kota Surabaya. (*)

• Pewarta : Tulus Widodo
• Foto : Tulus
• Editor : Rizal IT