BPJS Kesehatan Pastikan Peserta JKN Mendapat Layanan Terbaik di RSUD Dr. Soewandhie Surabaya

SURABAYA_WARTAINDONESIA.co – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan memastikan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Kota Surabaya akan mendapatkan layanan yang terbaik.

Hal ini disampaikan langsung oleh Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ali Ghufron Mukti saat mengunjungi RSUD Dr. Mohamad Soewandhie Surabaya pada Jumat, (10/02/23).

“Kami ingin mengecek terlebih setelah kunjungan Walikota Surabaya beberapa waktu silam. Ternyata, setelah kami lakukan wawancara langsung dengan pasien rupanya sudah sangat berbeda. Saya tanya apakah ada kesulitan, disampaikan tidak ada kesulitan dan prosesnya terbilang mudah dan cepat,” tutur Ghufron.

Ghufron juga berharap, peningkatan mutu layanan dapat terus diupayakan. Terlebih, saat ini Pemerintah sudah menyesuaikan biaya layanan atau tarif JKN bagi fasilitas kesehatan. Sebab, peningkatan mutu layanan menjadi fokus utama BPJS Kesehatan.

“Semoga, peserta JKN dapat dilayani dengan baik tanpa adanya diskriminasi atau perbedaan layanan dengan pasien non JKN,” terangnya.

Ghufron mengapresiasi upaya segenap direksi RSUD Dr. Mohammad Soewandhie bersama dengan Pemerintah Kota Surabaya. Sehingga, terdapat peningkatan layanan yang diberikan, terlebih dengan kondisi kota Surabaya yang telah Universal Health Coverage (UHC).

Dikesempatan yang sama, Direktur RSUD Dr. Mohamad Soewandhie Billy Daniel Mesakh menyampaikan, pihaknya akan terus berupaya melakukan peningkatan layanan pada masyarakat yang datang ke RSUD Dr. Mohamad Soewandhie.

“Berdasarkan data yang dimiliki RSUD Mohamad Soewandhie hampir 95% pasien merupakan peserta JKN,” tandas Dr. Billy.

Dr. Billy juga menegaskan, akan berusaha waktu pelayanan tidak terlalu panjang. Ke depannya akan ditambahkan tenaga dan akan dibuat sistem yang lebih efektif secara elektronik. Sehingga begitu pasien selesai dari poli, resep sudah ada di farmasi dan pasien dapat dilayani dengan cepat.

“Bridging system juga sudah kami lakukan sehingga sistem kami telah terhubung dari Faskes Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) sampai RS, sehingga sudah tidak perlu membawa berkas-berkas lagi,” tegasnya.

Perlu diketahui, RSUD Mohamad Soewandhie juga telah menerapkan sistem antrean online yang terintegrasi dengan Mobile JKN. Pasien dapat mengambil nomor antrean untuk 30 hari ke depan dan antreannya dapat dilihat di aplikasi Mobile JKN.

“Kami harap, masyarakat tetap menjadikan RSUD Dr. Mohamad Soewandhie sebagai pilihan warga Kota Surabaya,” ungkap Dr. Billy. (*)

• Pewarta : Tulus W
• Foto : Istimewa
• Penerbit : Dwito