XL Axiata Siap Layani Kebutuhan Kerja dan Belajar dari Rumah

JAKARTA_WARTAINDONESIA.co – Penerapan kebijakan baru pemerintah dampak dari penyebaran Virus Corona seperti diliburkannya sekolah selama satu minggu dan ditutupnya fasilitas umum hingga tempat wisata, berdampak juga terhadap kenaikan trafik semua layanan.

Guna mengantisipasi potensi kenaikan trafik tersebut, XL Axiata telah menyiapkan jaringan yang memadai di semua wilayah layanan, termasuk menyiagakan tim jaringan selama 24 jam sehari. Selain itu, jika memang terjadi peningkatan trafik yang signifikan, XL Axiata juga siap meningkatkan kapasitas jaringan.

(Plt) Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa mengatakan, bahwa, peningkatan trafik memang mulai terlihat seiring dengan terus meningkatnya pembicaraan mengenai wabah virus Corona di Indonesia.

“Kemudian mulai berkembang wacara untuk bekerja dari rumah dan juga diliburkannya sekolah di berbagai provinsi. Akses ke sejumlah layanan data memang sudah meningkat, terutama browsing informasi melalui Google,” kata I Gede melalui rilis resminya di Jakarta, Senin, (16/03/20).

Banyaknya kantor yang meminta karyawan bekerja dari rumah, sekolah yang menyelenggarakan belajar dari rumah, juga perkuliahan secara daring akan meningkatkan akses ke jaringan internet.

“Untuk itu, XL terus memantau informasi dari masyarakat dan sistem monitoring jaringan Customer Experience and Service Operation Center yang ada di kantor pusat XL Axiata, untuk mengetahui di area mana saja terjadi kenaikan trafik,” terangnya.

Area-area perkotaan dan wilayah sekitarnya yang menjadi pusat bisnis dan lokasi tempat tinggal kaum pekerjanya mendapatkan perhatian XL Axiata terkait layanan untuk aktivitas bekerja dari rumah. Perhatian juga diberikan di area-area sekitar kampus di mana kuliah daring dilakukan. Selebihnya, XL Axiata akan selalu memastikan kualitas jaringan terjaga di semua wilayah layanan mengingat saat ini kebutuhan pelanggan dan masyarakat atas layanan internet juga meningkat.

“Diperkirakan trafik berpotensi meningkat hingga 10% – 15% dibandingkan hari-hari biasa,” ungkap I Gede.

XL Axiata terus memantau perkembangan yang ada terkait dinamika masyarakat yang menerapkan work from home dan penerapan belajar di rumah untuk pelajar dan mahasiswa. Tim XL di lapangan juga akan selalu siap memastikan jaringan selalu aman, tanpa mengabaikan sisi kesehatan dan keselamatan kerja.

Dari sisi produk, XL Axiata juga memiliki sejumlah produk layanan yang bisa dimanfaatkan masyarakat untuk mendukung kerja atau belajar dan kuliah dari rumah. Salah satunya adalah paket Xtra Unlimited Turbo, yang memungkinkan pelanggan bisa lebih leluasa mengakses aplikasi yang bisa mendukung bekerja atau belajar di rumah.

Sejumlah prosedur pengamanan telah dijalankan XL Axiata sejak pertengahan Januari 2020, dan terus ditingkatkan seiring dengan meningkatnya resiko penyebaran virus berdasarkan perkembangan data kasus baik di luar negeri maupun di dalam negeri. (*)

• Pewarta : Tulus W
• Potograper : Istimewa
• Penerbit : Dwito