Tingkatkan Kenyamanan Bersama, BMW Astra Luncurkan Protokol Kesehatan Terbaru

SURABAYA_WARTAINDONESIA.co – Sebagai bentuk komitmen turut mendukung pencegahan penyebaran virus Covid-19, BMW Astra terus berusaha meningkatkan standar layanan yang sejalan dengan protokol kesehatan untuk memberikan kenyamanan, keamanan, dan kemudahan bagi pelanggan.

Untuk itu, BMW Astra serentak pada Kamis, 15 Oktober 2020 meluncurkan standar layanan terbaru memasuki era New Normal dengan teknologi yang lebih modern yaitu pemeriksaan suhu menggunakan kamera pembaca suhu.

Fredy Handjaja, CEO BMW Astra menyampaikan bahwa, semua masyarakat termasuk BMW Astra terus belajar beradaptasi dengan kebiasaan baru di era New Normal. Bukan hanya untuk melindungi diri sendiri, namun juga untuk melindungi orang lain.

“Sebelumnya, BMW Astra telah meluncuran standar layanan protokol kesehatan pada Juli 2020 lalu. Namun, kini BMW Astra tingkatkan dengan fasilitas yang lebih mutakhir yaitu  pemeriksaan suhu menggunakan kamer yang secara otomatis mendeteksi suhu tubuh dan memberikan peringatan jika karyawan atau pelanggan tidak menggunakan masker,” ucap Fredy melalui virtual, Kamis, (15/10/20).

Kamera  pemindai wajah tersebut, lanjut Fredy, juga dapat digunakan untuk absensi karyawan. Sehingga,  setiap karyawan yang hadir dapat dilakukan pemeriksaan suhu sekaligus absensi tanpa sentuhan. Dengan penerapan protokol ketat kepada karyawan, kami optimis juga dapat menjaga para pelanggan BMW Astra.

Fredy juga menjelaskan, setelah pelanggan melakukan pemeriksaan suhu tubuh, pelanggan wajib mengisi data diri dengan scan QR Code pada layar menggunakan ponsel. Cairan pembersih tangan tersedia juga dalam satu alat yang sama.

“Pelanggan BMW Astra dapat melihat progres servis kendaraan melalui layar monitor di area tunggu yang bertujuan untuk meminimalisir kontak langsung,” terangnya.

Karyawan dan pelanggan adalah aset berharga, untuk itu BMW Astra berkomitmen menjaga kebersihan lingkungan kerja dengan melakukan interior disinfectant fogging sebelum dan setelah melakukan pengerjaan kendaraan.

“BMW Astra juga secara rutin melakukan pemeriksaan kesehatan kepada seluruh karyawan serta menyediakan vitamin untuk memastikan kondisi seluruh tim BMW Astra dalam kondisi prima,” pungkas Fredy.

Sedangkan, untuk pertanyaan produk dan penjadwalan test drive pelanggan bisa menghubungi Product Genius BMW Astra melalui https://bit.ly/BMWAstra, penjadwalan kedatangan servis di bengkel atau di rumah. Atau, para pemilik BMW dan MINI dapat menghubungi 1-500-898 tekan 4, serta untuk tukar tambah kendaraan. (*)

• Pewarta : Tulus W
• Foto : Istimewa
• Penerbit : Dwito