Berkat Layanan Berkualitas, Asuransi Astra Sabet Empat Penghargaan di Ajang WOW Brand 2025

JAKARTA_WARTAINDONESIA.co – Selama bertahun tahun, Asuransi Astra secara konsisten menghadirkan pengalaman positif melalui inovasi produk, layanan hingga aksi sosial dalam mendukung literasi keuangan.

Berkat upayanya tersebut, Asuransi Astra berhasil meraih empat penghargaan sekaligus di ajang WOW Brand Award 2025.

Keempat penghargaan tersebut diantaranya, predikat Gold Champion kategori General Insurance dengan produk asuransi mobil Garda Oto, predikat Gold Champion kategori PR Campaign dengan kampanye kehumasan #LangkahSederhana, predikat Silver Champion kategori PR Campaign dengan Layanan Riang, dan predikat Bronze Champion kategori Below The Line dengan One Day with Garda Oto pada Indonesia Branding Campaign of The Year 2025.

Deputy VP MV Marketing New Account Development Asuransi Astra, Christian Suyoto menjelaskan bahwa, The 10th Indonesia WOW Brand 2025 yang diselenggarakan oleh MarkPlus., Inc merupakan momen penghargaan bagi ratusan brand di Indonesia.

“Bagi kami, membangun pengalaman yang luar biasa bagi pelanggan bukan hanya tentang menghadirkan produk dan layanan berkualitas, tetapi juga tentang menciptakan hubungan baik,” kata Christian melalui rilis resminya, Rabu, (05/03/25) di Jakarta.

“Dan kami percaya, semua hal tersebut dapat diberikan kepada pelanggan dimulai dari kepuasan serta kesejahteraan karyawan perusahaan, yang secara langsung mempengaruhi kualitas produk dan layanan,” sambungnya.

Menurut Christian, capain terbaik ini berkat seluruh karyawan Asuransi Astra atas dedikasi dan komitmennya, serta pelanggan setia yang senantiasa mendukung. Penghargaan ini akan terus memotivasi untuk terus memberikan manfaat positif dan menciptakan rasa aman dan nyaman bagi banyak orang lagi.

Pada Indonesia WOW Brand Award 2025 penghargaan diberikan bagi merek yang berhasil mendapatkan advokasi tertinggi dari konsumen berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh MarkPlus Insight.

“Sedangkan, untuk penilaian dilakukan dengan mengacu ke 4 kriteria penilaian, yaitu Creativity, Innovation, Reach, dan Impact,” terangnya.

Asuransi Astra selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Melalui berbagai inovasi dan terobosan pada produk, layanan, dan program aksi sosial, perusahaan ini menunjukkan penerapan nilai agility yang menjadi landasan dalam setiap langkahnya.

Selain mengoptimalkan produk dan layanan untuk meningkatkan kepercayaan, kami juga membangun kepercayaan dengan menghadirkan Customer Gathering bagi pelanggan setia di kantor cabang di enam kota di Indonesia, yakni Semarang, Balikpapan, Palembang, Bandung, Surabaya, dan Makassar.

Customer Gathering dibungkus dalam serangkaian kegiatan yang berbeda-beda pada setiap kota dan dilakukan selama sehari, diantaranya literasi keuangan terkait asuransi dan edukasi merawat kendaraan, layanan Medical Check Up (MCU), inspeksi kendaraan dan uji emisi, aktivitas yang memanjakan pelanggan seperti nail art, pijat refleksi kaki hingga cuci mobil, Fun Walk bersama Garda Oto, permainan berhadiah yang interaktif dan menambah pengetahuan, hingga bazar kuliner khas masing-masing kota yang dapat dinikmati oleh pelanggan. (*)

• Pewarta : Angga DKI
• Foto : Istimewa
• Penerbit : Rizal IT